El código de error 31 en Aires Acondicionados Equation indica un fallo de comunicación entre la unidad interior y la unidad exterior.

Posibles causas del error 31:

• Cableado incorrecto o suelto entre las unidades
• Daño en los conectores o en el aislamiento del cable
• Interferencias eléctricas, sobretensiones o cortes de energía que hayan afectado el sistema de control
• Fallo en la placa electrónica de la unidad interior o exterior
• Problema interno de sincronización o firmware entre los dos módulos

Soluciones recomendadas:

1. Apaga el equipo completamente desde el interruptor general. Espera al menos cinco minutos y vuelve a encenderlo para intentar un reinicio.
2. Revisa el cableado entre ambas unidades. Asegúrate de que no haya cables sueltos, cruzados o deteriorados.
3. Si tienes un multímetro, mide continuidad en los terminales de señal para asegurarte de que la comunicación no está interrumpida.

Si el problema persiste llámenos al Servicio Técnico Equation Valencia.

Servicio Técnico Aires Acondicionados Equation

El código de error E2 en Termos Eléctricos Equation, indica un fallo relacionado con la resistencia eléctrica del aparato. Es un error crítico ya que impide que el termo caliente el agua correctamente.

Causas posibles:

• La resistencia está quemada o interrumpida, por lo tanto no hay paso de corriente
• Exceso de cal acumulada que ha provocado sobrecalentamiento y daño en la resistencia
• Cableado suelto o deteriorado entre la resistencia y la placa electrónica
• Falla en la placa de control, específicamente en el relé o componente que activa la resistencia
• El termostato de seguridad interno se ha activado y ha cortado la alimentación a la resistencia
• El sensor de temperatura vinculado a la resistencia ha fallado y el sistema interpreta una avería

Pasos recomendados para solucionarlo:

1. Cortar la corriente del termo desde el interruptor general durante unos minutos y volver a encenderlo para descartar un fallo momentáneo
2. Acceder al interior del termo (después de vaciarlo si es necesario) y revisar visualmente la resistencia y sus conexiones.
3. Usar un multímetro para comprobar la continuidad de la resistencia. Si no marca continuidad, debe reemplazarse.
4. Verificar si hay acumulación de cal. Si es así, realizar limpieza y mantenimiento completo del termo.
5. Comprobar si el termostato de seguridad se ha activado. Algunos modelos permiten un reseteo manual mediante un botón.
6. Si la resistencia está en buen estado pero el error persiste, probablemente se trate de un fallo en la placa electrónica. Este tipo de reparación, si incluye sustitución de resistencia o placa, debe realizarse con el termo desconectado y por personal cualificado.

Si el problema persiste llámenos al Servicio Técnico Equation Valencia.

Servicio Técnico Termos Equation