Política de Privacidad

1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web serán tratados únicamente con la finalidad de ponerles en contacto con técnicos o empresas colaboradoras para la prestación de servicios de reparación de electrodomésticos y dispositivos electrónicos.

2. Naturaleza de los datos recogidos

CCC únicamente recogerá los datos mínimos necesarios para facilitar dicho contacto, tales como nombre, número de teléfono, correo electrónico, ubicación aproximada y descripción del servicio requerido.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar el formulario de contacto o al hacer uso del sitio web.

4. Comunicación de datos a terceros

Los datos proporcionados por el usuario serán comunicados exclusivamente al colaborador que acepte el encargo del servicio. CCC no cederá los datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar el contacto entre el usuario y el colaborador, o hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a info@cygnus.ad junto con una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

CCC se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el objetivo de evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración de los datos personales facilitados por los usuarios.

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos se tratan en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). CCC no realiza transferencias internacionales de datos fuera del EEE sin las garantías legales adecuadas.

9. Cambios en la política de privacidad

CCC se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisar esta política con regularidad.

Responsable del tratamiento: Cygnus Clients Connections (en adelante, «CCC»)
Cygnus Clients Connections
Av. de les Nacions Unides, 40
AD700 Escaldes-Engordany
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NRT: L-719606-R