Servicio Técnico Junkers Valencia

El código de error A7 en Calderas Junkers indica un fallo en la sonda de temperatura del agua caliente sanitaria. Esta sonda mide la temperatura del agua que pasa por el intercambiador secundario para regular el encendido del quemador y evitar que el agua salga demasiado fría o se sobrecaliente. Si falla, la caldera no puede gestionar correctamente la producción de agua caliente.

Causas comunes:

• Sonda NTC averiada: el sensor puede haber perdido precisión, estar en cortocircuito o haber quedado abierto
• Sonda desconectada o con mal contacto: el conector que une la sonda con la placa electrónica puede estar flojo, sucio o corroído
• Cableado dañado: el cable que conecta la sonda con la placa puede estar roto, quemado o pelado
• Acumulación de cal o suciedad: si la sonda está cubierta por cal, puede dar lecturas incorrectas
• Fallo en la placa electrónica: si la placa no interpreta correctamente la señal de la sonda, puede generar el error incluso con el sensor en buen estado

Soluciones recomendadas:

1. Apagar la caldera y desconectarla de la corriente
2. Verificar el estado del conector de la sonda (normalmente situada en el tubo de salida del intercambiador)
3. Medir la resistencia del sensor con un multímetro:
4. Limpiar la sonda si está recubierta de cal

Si el problema persiste, llámenos al Servicio Técnico Junkers Valencia

Servicio Técnico Calderas Junkers

El código de error E2 en Termos Junkers indica un sobrecalentamiento del agua en el depósito. Este error se genera cuando el sistema detecta que la temperatura del agua ha superado el límite de seguridad, lo que activa el termostato de seguridad (también llamado limitador térmico) y bloquea el funcionamiento del termo para evitar daños o riesgos.

Causas comunes:

• Termostato principal defectuoso: si el termostato no interrumpe el calentamiento a tiempo, la temperatura puede subir más de lo permitido
• Sonda de temperatura (NTC) fuera de rango o dañada: si la sonda mide incorrectamente, la resistencia sigue funcionando aunque ya se haya alcanzado la temperatura deseada
• Resistencia pegada o relé bloqueado: si el componente que activa la resistencia eléctrica no se apaga, el termo sigue calentando sin control
• Aislante térmico deteriorado o calcificación interna: puede provocar retención de calor excesiva o un funcionamiento anómalo de la regulación

Soluciones recomendadas:

1. Apagar el termo y esperar a que se enfríe completamente
2. Si el modelo tiene botón de rearme (reset térmico), pulsarlo (normalmente situado en la parte superior o interior del termo)
3. Verificar si la sonda de temperatura y el termostato de trabajo están funcionando correctamente (midiendo la resistencia con multímetro)
4. Revisar que la resistencia no esté quemada ni con continuidad permanente

Si el problema persiste, llámenos al Servicio Técnico Junkers Valencia.

Servicio Técnico Termos Junkers