Servicio Técnico Kermi Valencia
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Le atendemos en su domicilio en:
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El número de Teléfono de Servicio Técnico Kermi Valencia es el 960 96 01 43. Llámenos ahora y le atendemos en su domicilio.
El horario es de Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00 horas.
Puede contactar con el Servicio Técnico Kermi Valencia, llamando al 960 96 01 43 de atención inmediata ó rellene el formulario de contacto, el cual tiene un tiempo normal de respuesta máximo de 2 horas.
Sabemos de la importancia de su tiempo y de sus electrodomésticos en el día a día.
Le atendemos telefónicamente a través de nuestra central única de averías de forma inmediata. Un técnico se pondrá en contacto con usted para acordar una cita en el horario que mejor se adapte a sus necesidades.
Si lo prefiere, puede contactar con nosotros mediante el formulario de contacto de Servicio Técnico Kermi Valencia. El plazo normal de respuesta es de un máximo 2 horas. En este caso un operador le llamará para atender su petición.
¿Tiene un código de error en su electrodoméstico Kermi ?
Errores más comunes
El código de error E01 en Bombas de Calor Kermi indica un fallo en la sonda de temperatura de impulsión. Esta sonda (generalmente tipo NTC) está instalada en el circuito hidráulico, justo a la salida del intercambiador o bomba hidráulica, y su función es medir la temperatura del agua de impulsión que se envía hacia la instalación de calefacción o ACS. Si está averiada o desconectada, el sistema no puede operar con seguridad y se detiene.
Causas comunes:
- Sonda NTC defectuosa o fuera de rango: el sensor puede haber fallado por envejecimiento, humedad o rotura interna
- Sonda desconectada: el cableado puede haberse soltado por vibración, error de instalación o corrosión del conector
- Lectura irreal o incoherente: si el valor ohmico del sensor está fuera de los parámetros esperados, la regulación térmica se bloquea
- Corto o circuito abierto en la entrada de la placa: si la señal no llega correctamente al controlador, el error se activa aunque la sonda esté en buen estado
Soluciones recomendadas:
- Apagar el equipo desde el interruptor principal o corte eléctrico
- Verificar que la sonda de impulsión esté bien conectada a su conector (normalmente ubicada en la salida de impulsión del intercambiador o módulo hidráulico)
- Medir la resistencia de la sonda con un multímetro
- Si está fuera de rango o presenta lectura infinita/cero, sustituir la sonda
Si el problema persiste, llámenos al Servicio Técnico Kermi Valencia.
Servicio Técnico Bombas de Calor Kermi
El código de error A0 en Calderas Kermi indica una presión de agua demasiado baja en el circuito de calefacción. Este error aparece cuando el sensor de presión detecta un valor inferior al mínimo de seguridad, lo que impide el funcionamiento para proteger el intercambiador de calor y la bomba de circulación.
Causas comunes:
- Falta de agua en el circuito cerrado de calefacción: puede deberse a una pérdida en la instalación, purgado reciente o evaporación lenta con el tiempo
- Presión inicial incorrecta tras la instalación o mantenimiento: si no se ha rellenado el circuito adecuadamente, la presión baja rápidamente al enfriarse
- Fallo o sensibilidad del sensor de presión: el transductor puede estar sucio, envejecido o dando lecturas inestables
- Fugas invisibles en radiadores, válvulas o conexiones: incluso pequeñas pérdidas pueden provocar una bajada gradual de presión
Soluciones recomendadas:
- Comprobar la presión en el manómetro digital o analógico
- Rellenar el circuito de calefacción
- Reiniciar la caldera tras alcanzar la presión adecuada
Si el problema persiste, llámenos al Servicio Técnico Kermi Valencia.
Servicio Técnico Calderas Kermi
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Averías Kermi
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