Servicio Técnico  Siemens  Valencia

El código de error E23 en Lavadoras Siemens indica una fuga de agua o activación del sistema de protección antifugas. Es una alarma de seguridad que aparece cuando el sistema detecta la presencia de agua en la bandeja inferior del aparato, donde se encuentra el flotador de seguridad. Si este se activa, la lavadora bloquea el funcionamiento y mantiene la bomba de desagüe en marcha para evitar una inundación.

Causas comunes

• Puede haber una fuga interna por una manguera suelta, una junta deteriorada, una válvula agrietada o una bomba con fuga
• Un exceso de espuma por uso de detergente inadecuado o en cantidad excesiva puede desbordar y caer al fondo del aparato
• El tambor o el sistema de carga puede tener fugas en el manguito o en la puerta (especialmente si la goma está perforada o mal colocada)
• El tubo de vaciado puede estar mal conectado o tener una grieta, provocando pérdida al inicio del centrifugado
• Puede haberse producido una sobrecarga o desequilibrio que genera vibraciones, soltando conexiones internas con el tiempo

Soluciones recomendadas

1. Desenchufar completamente la lavadora de la corriente
2. Retirar el zócalo inferior del aparato y comprobar si hay agua en la bandeja de seguridad
3. Secar completamente el interior con un paño absorbente o una esponja, y dejar la máquina desconectada unas horas para que el flotador vuelva a su posición
4. Revisar visualmente si hay señales de goteo en las uniones de mangueras, la bomba de desagüe o el manguito del tambor
5. Si la lavadora vuelve a funcionar tras secar el fondo, supervisar el siguiente lavado para detectar la fuga real
6. Si el error reaparece o hay fuga continua, será necesario revisar mangueras, válvulas, bomba y sello de puerta, y reemplazar los elementos defectuosos

Si el problema persiste, llámanos al Servicio Técnico Siemens Valencia
Servicio Técnico Lavadoras Siemens

El código de error E115 en Hornos Siemens indica una sobretemperatura en la cavidad del horno. Es una alerta de protección que se activa cuando el sensor térmico (NTC o sonda de temperatura) detecta que la temperatura interior ha superado el límite máximo permitido por el sistema. El horno se bloquea automáticamente para evitar daños en los componentes electrónicos o riesgos por calor excesivo.

Causas comunes

• El sensor de temperatura puede estar defectuoso o fuera de rango, enviando una lectura anormalmente alta incluso cuando la cavidad no está sobrecalentada
• La sonda puede estar mal fijada o tocando una pared caliente, lo que genera una lectura incorrecta
• La resistencia (de calor superior, inferior o de grill) puede quedar conectada de forma continua por un fallo en el relé o la placa electrónica, provocando calentamiento sin control
• El ventilador de refrigeración puede estar bloqueado, sucio o averiado, impidiendo la evacuación del calor desde el interior del horno hacia el panel y los módulos electrónicos
• El horno puede haber estado funcionando durante un tiempo prolongado a temperaturas muy altas (por ejemplo, en función pizza, grill o pirólisis), acumulando calor residual más allá del umbral de seguridad
• Puede haber un fallo en el módulo de control que interpreta mal la señal del sensor térmico

Soluciones recomendadas

1. Desconectar el horno completamente de la corriente durante 10 a 15 minutos para forzar el reinicio de la electrónica
2. Dejar la puerta del horno abierta durante ese tiempo para favorecer el enfriamiento de la cavidad
3. Verificar si el ventilador funciona correctamente al encender el horno; si no se activa, revisar su estado o sustituirlo
4. Comprobar si la rejilla de ventilación superior está obstruida o tapada, lo que impediría la salida del aire caliente
5. Si el error se repite, será necesario revisar el estado del sensor de temperatura (NTC) y medir su resistencia con un multímetro
6. Si la sonda es correcta, puede haber que sustituir el relé de la resistencia o la placa de control

Si el problema persiste, llámanos al Servicio Técnico Siemens Valencia
Servicio Técnico Hornos Siemens