Servicio Técnico Viessmann Valencia

El código de error F.2 en Calderas Viessmann indica una pérdida de llama durante el funcionamiento. Esto significa que la caldera arrancó correctamente, pero la llama se apagó inesperadamente mientras estaba en marcha, y el sistema no logró restablecerla de forma automática. El error activa un bloqueo de seguridad para evitar acumulaciones peligrosas de gas no quemado.

Causas comunes

• El electrodo de ionización está sucio, mal colocado o defectuoso, y deja de detectar la presencia de llama aunque esta esté encendida
• Hay interrupciones momentáneas en el suministro de gas, presión insuficiente o burbujas de aire en la línea
• La válvula de gas se cierra prematuramente por fallo en el control electrónico o fluctuaciones de voltaje
• El quemador está sucio o mal ajustado, generando una combustión inestable que se apaga por sí sola
• El ventilador puede perder velocidad o no mantener el caudal necesario, interrumpiendo la mezcla aire/gas
• El módulo de control interpreta erróneamente la señal de ionización por un fallo en la placa o derivaciones eléctricas

Soluciones recomendadas

1. Reiniciar la caldera pulsando el botón de desbloqueo (habitualmente con símbolo de llama o reset)
2. Comprobar que el suministro de gas esté activo y con presión adecuada
3. Limpiar o reemplazar el electrodo de ionización, asegurándose de que esté bien posicionado y sin residuos de hollín
4. Verificar el estado del quemador y realizar mantenimiento si hay suciedad o inyección irregular
5. Revisar el funcionamiento del ventilador y la salida de gases: si el flujo está restringido, puede causar apagado de llama

Importante: el error F.2 puede ser esporádico por variaciones externas (gas, viento en chimenea), pero si se repite con frecuencia, requiere revisión técnica.

Si el problema continúa, contacta con el Servicio Técnico Viessmann Valencia
Servicio Técnico Calderas Viessmann

El código de error A9 en Bombas de Calor Viessmann indica un fallo en el sensor de temperatura del evaporador. Este sensor es esencial para controlar el intercambio térmico con el aire exterior y para gestionar funciones críticas como el ciclo de desescarche. Si la lectura del sensor es errónea, el sistema puede bloquearse para evitar daños en el compresor o pérdida de eficiencia.

Causas comunes

• El sensor de temperatura del evaporador está defectuoso, desconectado o ha perdido contacto térmico con la batería del evaporador
• La resistencia del sensor está fuera de rango, provocando una lectura de temperatura falsa o incoherente
• El cableado entre el sensor y la placa de control está dañado, roto, sulfatado o suelto
• Se ha acumulado escarcha o humedad en la zona del sensor, alterando la medición térmica
• Fallo en la placa de control que interpreta mal la señal aunque el sensor esté correcto

Soluciones recomendadas

1. Apagar el sistema completamente desde el interruptor general o el disyuntor, y dejarlo desconectado 5–10 minutos
2. Verificar visualmente el estado y conexión del sensor de temperatura del evaporador en la unidad exterior
3. Medir su resistencia con un multímetro
4. Comprobar que el sensor esté bien sujeto, en contacto con el tubo del evaporador y sin restos de hielo o suciedad
5. Sustituir el sensor si da valores incoherentes o si su cable presenta deterioro

Importante: si el sistema no puede medir la temperatura del evaporador, no podrá ajustar la presión ni realizar desescarche correctamente, lo que puede reducir la vida útil del compresor.

Si el problema persiste, contacta con el Servicio Técnico Viessmann Valencia
Servicio Técnico Bombas de Calor Viessmann